特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

上山泰生

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
MODELESSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10:00〜19:00
定休日：土日祝
※ご注文は24時間受け付けております。

商品やご注文に関するお問い合わせは、CONTACTまたは公式LINEよりお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ内容により、返信までお時間をいただく場合がございます。

販売価格

販売価格は、税込表記となっております。

配送料が別途発生する場合がございます。
配送料につきましては、各商品ページまたはご注文画面にてご確認ください。

代金の支払方法・時期

お支払い方法は、クレジットカード決済、その他BASEが提供する決済方法をご利用いただけます。

お支払い時期は、ご利用の決済方法により異なります。クレジットカード決済の場合、商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

当ショップの商品は、海外提携先より買い付け・お取り寄せを行っております。

ご注文確定後、現地提携業者にて商品の検品・梱包を行い、順次発送いたします。
そのため、ご決済完了からお届けまで通常10〜14営業日前後のお時間をいただいております。

※商品の入荷状況、配送状況、通関手続き、天候、現地事情などにより、3週間以上お時間をいただく場合がございます。
※土日祝は、お取り寄せ業務および発送業務を行っておりません。
※お急ぎの場合は、ご購入前にお届け目安をご確認ください。
※ご注文後に仕入れ先で在庫切れとなった場合、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

返品について

商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下の場合は、返品・交換の対象外となります。

・イメージ違い、サイズ違い、カラー違いなどのお客様都合による返品
・商品到着後、一定期間を過ぎてからご連絡いただいた場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとで汚れ、傷、におい等が生じた商品
・洗濯、クリーニング、お直しをされた商品
・海外製品特有の軽微なほつれ、縫製の甘さ、タグなし、シワ、細かな傷等がある場合
・配送過程による外箱やパッケージのへこみ、破損等がある場合

万が一、不良品またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内に、不良箇所の写真を添えてお問い合わせください。内容を確認のうえ、返品・交換・返金等の対応についてご案内いたします。